Hemsida: www.satsa.com

Rockjumper Birding Tours är en officiell medlem i SATSA. Southern African Tourism Services Association (SATSA) är en medlemsdriven organisation som erbjuder företag inom inkommande turism den högsta kvalitetsnivån inom turistnäringen. De strävar efter att upprätthålla tre viktiga egenskaper i allt arbete de gör: trovärdighet, värde och auktoritet.

SATSA-medlemmar måste följa en strikt uppförandekod som garanterar höga servicestandarder, turismtjänster och produkter av god kvalitet samt en pålitlig ackreditering hos själva föreningen.

Dessa medlemmar är bundna av tredjepartsgarantier, vilket säkerställer ekonomiskt sunda relationer när de anlitas som leverantörer. 

SATSA säkerställer varje medlems verksamhets lönsamhet. Alla parter som väljer att använda en SATSA-medlem som leverantör kan vara säkra på högsta servicenivå och att felaktigheter i alla transaktioner elimineras.

SATSA-medlemmar är skyldiga att årligen lämna in dokumentation som rör deras verksamhet till vår förening. På så sätt kan vi intyga att varje medlem verkligen driver en sund verksamhet som vi kan rekommendera till internationella researrangörer.

Alla SATSA-medlemmar:

• Ha integritet: Följ en strikt uppförandekod.
• Är legitima: Företagsregistreringen kontrolleras årligen.
• Är varumärken: Varumärkesregistreringen kontrolleras årligen.
• Revideras: Finansiell revision certifieras årligen.
• Är försäkrad: Lämpligt försäkringsskydd med lägsta ersättningsgränser.
• Är depositionsgaranti*: Dina depositioner före resan är garanterade

SATSA-bindning

Rockjumper Birding Tours är SATSA-garanterade. SATSA-garantin, som hänvisar till SATSA Lost Advances Fund, administreras av en gemenskap som syftar till att hantera förluster som uppstår för en medlem eller kund till följd av att medlemmen försätts i ofrivillig likvidation. Garantin ger kunderna tryggheten i att de garanteras återbetalning av depositioner före resan om företaget eller en annan medlem försätts i ofrivillig insolvens. Detta är föremål för villkoren för SATSA Lost Fund Advances Fund och SATSA Lost Advances Fund Committee ansvarar för bedömningen av betalningar och anspråk, vilket görs efter deras eget gottfinnande.