Precios

Preguntas frecuentes

© EL BARBET DE D'ARNAUD Por Adam Riley

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En Rockjumper, nos enorgullecemos de ofrecer una excelente relación calidad-precio, sin comprometer la calidad. Generalmente, el precio del tour incluye: todas las comidas desde el inicio hasta el final, agua potable durante todo el recorrido, alojamiento, transporte terrestre desde la recogida hasta el regreso al aeropuerto o hoteles designados, todas las actividades mencionadas en el itinerario, entradas a la reserva y todos los servicios de guía, desde los guías de Rockjumper hasta los guías de aves locales, propinas para los guías locales y todos los servicios.

En algunos de nuestros tours , también incluimos traslados gratuitos al aeropuerto al inicio y al final del tour. Puede haber excepciones, así que por favor, consulte el itinerario específico del tour para obtener más detalles sobre las inclusiones y exclusiones exactas. Las excepciones a lo anterior suelen aplicarse a nuestra gama de tours económicos, donde no todas las comidas están siempre incluidas.

Nuestros precios de tours no incluyen vuelos, ni internacionales ni nacionales. Recomendamos reservar su vuelo internacional en línea o con su agencia de viajes local (normalmente podemos asesorarle sobre las mejores rutas). Nuestros agentes organizan los vuelos nacionales cuando es necesario, ya que Rockjumper no los emite; solo repercutimos el coste. Ofrecemos una estimación del coste previsto de los vuelos nacionales en nuestro sitio web, pero el coste real puede ser mayor o menor que el precio estimado en nuestro sitio web.

Las reservas para tours terrestres programados requieren un formulario de reserva completo y un depósito de US$800 por persona para el tour principal y US$500 por persona para una extensión. Si su tour requiere un permiso para gorilas, agregue el costo total a su depósito. Nuestros cruceros y tours privados tienen montos de depósito variables; puede obtener esta información de nuestros asesores de viajes en info@rockjumperbirding.com . Si desea que Rockjumper emita sus boletos de vuelos internos para el tour (si se requieren vuelos internos), agregue el costo aproximado de los vuelos nacionales que se indica en el sitio web del tour al que se está inscribiendo. Si hubiera alguna diferencia de precio en el costo final de los vuelos internos al momento de emitir los boletos, se ajustará en la factura final. Rockjumper solicitará su permiso para emitir los boletos de los vuelos internos antes de hacerlo.

Si la reserva se realiza dentro de los 3 meses previos a la fecha de salida del tour, se requerirá el pago completo.

El formulario de reserva se puede obtener contactando con un asesor turístico de Rockjumper. Puede completarlo electrónicamente y enviarlo por correo electrónico a info@rockjumperbirding.com . También puede imprimirlo y enviárnoslo por correo postal. La reserva se considera aceptada y se convierte en definitiva solo a partir de la fecha en que Rockjumper la confirme por escrito. En este momento, se formaliza el contrato entre Rockjumper y el participante.

En caso de cancelación de la reserva se deberán abonar gastos de cancelación de acuerdo a lo siguiente:

6 meses o más antes de la fecha de salida:

  • Se retendrán US$250 del depósito principal del tour
  • Cualquier costo de vuelo interno no emitido será reembolsado en su totalidad
  • Se retendrán US$150 por cada depósito de extensión
  • Los permisos de seguimiento de gorilas, cuando corresponda, no son reembolsables

3 – 6 meses antes de la fecha de salida:

  • El depósito total para el tour no es reembolsable
  • Los depósitos de vuelos internos no emitidos son reembolsables

0 – 3 meses antes de la fecha de salida:

  • La tarifa completa del tour debe pagarse incluso si aún no ha pagado en su totalidad.
  • Los depósitos de vuelos nacionales no emitidos son reembolsables.

El pago del saldo del tour debe realizarse 3 meses antes de la salida. Se le emitirá una factura antes del pago total.

El suplemento individual es una prima que se cobra a quienes viajan solos cuando no comparten habitación durante el tour y la cobran los establecimientos de alojamiento. Se cobrará el suplemento individual si desea alojamiento individual. Si RBT no puede proporcionarle un compañero de habitación, aunque decida compartirla, se aplicará el suplemento individual. Haremos todo lo posible para encontrarle un compañero de habitación si desea compartirla.

Si el tour no cuenta con suficientes inscritos, los participantes inscritos pueden optar por pagar una tarifa/recargo adicional en lugar de la cancelación. Cuanto más pequeño sea el grupo, mayor será el suplemento, ya que menos personas cubrirán los gastos fijos, como el alquiler del vehículo, el combustible y todos los gastos relacionados con el guía. Puede solicitar el tamaño mínimo de los grupos y el posible suplemento para grupos pequeños a nuestros asesores turísticos.

Esto incluye propinas para todos los conductores, personal del hotel, restaurantes, guías locales y otros servicios. No incluimos propinas para el/los líder/es de Rockjumper. Por lo tanto, si considera que le brindaron un servicio excelente, es totalmente apropiado darles una propina. Tenga en cuenta que nunca se espera una propina.

Gracias a la alta calidad constante de nuestros guías, personal y servicios, es difícil ofrecer esto con un descuento significativo. Los mejores guías turísticos del mundo cobran tarifas que reflejan su excepcional conocimiento y experiencia. Empleamos guías turísticos apasionados por la observación de aves, con amplia experiencia en la observación de una cantidad excepcional de especies en todo el mundo y especialistas en diferentes continentes. Además de nuestros guías turísticos, nuestro personal administrativo se enorgullece de garantizar que se tenga en cuenta hasta el último detalle y que su tour sea, en definitiva, una experiencia de calidad.

También reciben salarios justos por la calidad que ofrecen. Otra gran diferencia suele estar relacionada con el transporte y el alojamiento. Utilizar transporte y alojamiento de baja calidad puede, sin duda, reducir el precio; sin embargo, esto puede afectar gravemente el disfrute general del tour. El alojamiento casi siempre será el mejor disponible en una zona determinada, excepto cuando se pasa tiempo en capitales o destinos turísticos populares, donde se encuentran alojamientos de cinco estrellas con precios elevados. Sin embargo, en algunos países es importante recordar que algunos sitios de observación de aves están alejados de las rutas turísticas habituales y que el alojamiento puede ser rústico. Incluso en estos casos, siempre se utilizará el mejor alojamiento.

También incluimos todas las propinas para guías locales, conductores, maleteros, camareros y servicios generales del hotel. Estas pueden incrementar considerablemente el precio final del tour y le evitan la incómoda sensación de llevar grandes sumas de dinero y tener que calcular una propina justa, ya que esta puede variar considerablemente de un sitio a otro y de un país a otro.

  1. A cualquier huésped que se inscriba para dos tours consecutivos, le descontaremos US$300 del precio total.
  2. A cualquier huésped que se inscriba para su quinto tour con nosotros se le ofrecerá un 10% de descuento en el precio del tour, hasta un valor máximo de US$600.
  3. Se otorgará un cupón de descuento de US$400 a cualquiera de nuestros huéspedes leales que recomiende a alguien que no haya viajado con nosotros antes, siempre que la persona referida se registre para una de nuestras salidas programadas.
  4. Se otorgará un descuento anticipado del 10% a cualquier huésped que reserve uno de los primeros espacios en un tour con 12 meses de anticipación.

Para más detalles sobre los términos y condiciones de los programas de fidelización mencionados, visite nuestro sitio web .
Puede encontrar los tours con ofertas especiales en nuestra página de inicio .

Por favor, consulte nuestros términos y condiciones de reserva .