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नीचे दिए गए विषयों को ब्राउज़ करके अपनी मनचाही जानकारी प्राप्त करें।
अगर आप जिस टूर में रुचि रखते हैं वह पहले से ही पूरी तरह से बुक हो चुका है, तो चिंता न करें, आपके लिए अभी भी कुछ विकल्प उपलब्ध हैं।.
1. प्रतीक्षा सूची में शामिल हों
- हम आपको उस टूर के लिए प्रतीक्षा सूची में डाल सकते हैं।
- यदि कोई अपना कार्यक्रम रद्द करता है, तो आपसे संपर्क किया जाएगा और आपको वह स्थान प्रदान किया जाएगा।
2. वैकल्पिक तिथियों पर विचार करें
- कई टूर कई प्रस्थान बिंदुओं के साथ चलते हैं।
- किसी और तारीख पर सीटें उपलब्ध हो सकती हैं।
3. इसी तरह के अन्य टूर पर विचार करें
- हम आस-पास के उन स्थानों या यात्रा योजनाओं की सिफारिश कर सकते हैं जहाँ पक्षी देखने के अवसर और आवास समान हो सकते हैं।
4. निजी / अनुकूलित विकल्प
यदि आप उस गंतव्य पर जाने के लिए पूरी तरह से दृढ़ हैं:
- हम आपकी आवश्यकतानुसार यात्रा की व्यवस्था कर सकते हैं।
- इससे आपको समय और गति के मामले में पूरी लचीलता मिलती है।
आश्वासन
- हम हमेशा आपके लिए एक व्यावहारिक समाधान खोजने का प्रयास करेंगे।
- प्रतीक्षा सूची में होना या वैकल्पिक टूर चुनना अक्सर बहुत फायदेमंद साबित होता है।
सरल सारांश
"यदि कोई टूर पूरी तरह से बुक हो चुका है, तो आप प्रतीक्षा सूची में शामिल हो सकते हैं, कोई दूसरी तारीख चुन सकते हैं, या मिलते-जुलते या अपनी पसंद के अनुसार बनाए गए विकल्पों का पता लगा सकते हैं।"
यदि आपको टूर बीच में ही छोड़ना पड़े, तो यह निश्चित रूप से संभव है, लेकिन इसके लिए कुछ महत्वपूर्ण बातों को समझना आवश्यक है।.
जल्दी निकलना
- आप किसी भी समय टूर छोड़ सकते हैं।
- आपका टूर लीडर बुनियादी व्यवस्थाओं में आपकी सहायता करेगा (जैसे आपको हवाई अड्डे तक पहुंचाना या जहां संभव हो वहां परिवहन की व्यवस्था करना)।
लागत और धनवापसी
- यात्रा के किसी भी अप्रयुक्त हिस्से के लिए कोई धनवापसी नहीं दी जाएगी।
- इसमें आवास, भोजन, परिवहन और वे गतिविधियाँ शामिल हैं जिन्हें आप याद करेंगे।
अतिरिक्त व्यय
- समय से पहले प्रस्थान करने से संबंधित कोई भी अतिरिक्त खर्च आपको स्वयं वहन करना होगा। इनमें शामिल हैं:
- उड़ान में बदलाव
- अतिरिक्त परिवहन
- यात्रा कार्यक्रम के बाहर आवास
बीमा बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह निम्नलिखित को कवर कर सकता है:
- यात्रा में रुकावट
- आपातकालीन वापसी यात्रा
- चिकित्सा स्थितियाँ
आश्वासन
- हमारे अधिकारी और कार्यालय आपकी सहायता करने और व्यवस्थाओं को यथासंभव सुचारू बनाने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे।
- इस तरह की परिस्थितियाँ असामान्य हैं, लेकिन हम उनसे निपटने में अनुभवी हैं।
सरल सारांश
"यदि आवश्यक हो तो आप समय से पहले जा सकते हैं, लेकिन अप्रयुक्त टूर सेवाओं के लिए कोई धन वापसी नहीं की जाएगी, और किसी भी अतिरिक्त लागत की जिम्मेदारी आपकी होगी, इसलिए अच्छा यात्रा बीमा आवश्यक है।"
रिफंड प्रोटेक्ट एक वैकल्पिक सुविधा है जिसे आप टूर बुक करते समय चुन सकते हैं। यह आपको उन कारणों से यात्रा रद्द करने की स्थिति में अतिरिक्त वित्तीय सुरक्षा प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो टूर के अंतर्गत आते हैं।.
सामान्य शर्तों में
आपको अपने टूर की कीमत का अतिरिक्त 12.5% भुगतान करना होगा, और बदले में यदि आप किसी वैध कारण से यात्रा नहीं कर पाते हैं तो आपको 112.5% तक की वापसी राशि मिल सकती है।.
इसमें क्या शामिल है
इसमें कई तरह की सामान्य, अप्रत्याशित स्थितियां शामिल हैं, जैसे:
- बीमारी, चोट या दुर्घटना
- सार्वजनिक या निजी परिवहन से संबंधित समस्याएं
- घर में आपातकालीन स्थितियाँ
- किसी करीबी रिश्तेदार की गंभीर बीमारी
- कुछ पूर्व-मौजूद चिकित्सीय स्थितियाँ
जानने योग्य महत्वपूर्ण बातें
- यह वैकल्पिक है, स्वचालित रूप से शामिल नहीं है।
- आपको बुकिंग के समय इसका चयन करना होगा।
- यह आपके यात्रा बीमा के साथ काम करता है (न कि उसके स्थान पर), जो कि अधिकांश यात्राओं पर अभी भी आवश्यक है।
- एक बार टूर का पूरा बिल चुका देने के बाद कोई बदलाव नहीं किया जा सकता।
- इसमें पहले से मौजूद बीमारियों को शामिल नहीं किया गया है।
- इसमें केवल यात्रा से पहले की घटनाओं को ही शामिल किया गया है।
- रिफंड प्रोटेक्ट पॉलिसी में सटीक नियम और पात्रता कारणों का उल्लेख किया गया है।
जब यह उपयोगी हो
यह विशेष रूप से तब सहायक होता है जब:
- आप मानक रद्दीकरण शर्तों से परे अतिरिक्त लचीलापन चाहते हैं
- आप एक लंबी या महंगी यात्रा बुक कर रहे हैं।
- आप जीवन में होने वाली अप्रत्याशित घटनाओं के बारे में अधिक आश्वासन चाहेंगे।
नियम और शर्तें यहां देखें: https://www.refundable.me/en
