हमारा मूल मूल्य – हमारी सेवा में बेजोड़

हम रॉकजम्पर के सभी मेहमानों को यात्रा में होने वाली बाधाओं से बचाव के लिए यात्रा बीमा (जिसमें यात्रा में कटौती का बीमा भी शामिल है) और चिकित्सा बीमा खरीदने की पुरजोर सलाह देते हैं।.

रिफंड प्रोटेक्शन – यदि आपने टूर के लिए एडवांस जमा कर दिया है, आपकी यात्रा तय हो चुकी है और भुगतान की तारीख नजदीक आ रही है, तो रॉकजम्पर आपकी बुकिंग को रिफंडेबल बुकिंग में अपग्रेड करने का विकल्प देता है। अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें।

ग्लोबल रेस्क्यू – आपके अनुरोध पर, रॉकजम्पर बर्डिंग टूर्स (वैश्विक और यूके) आपको सर्वोत्तम एकीकृत चिकित्सा, सुरक्षा, यात्रा जोखिम और संकट प्रबंधन सेवाएं प्रदान करने में सक्षम है। ये सेवाएं ग्लोबल रेस्क्यू की गहन चिकित्सा देखभाल पैरामेडिक्स, चिकित्सकों, नर्सों और सैन्य विशेष अभियान के अनुभवी सदस्यों की टीम द्वारा प्रदान की जाती हैं। ग्लोबल रेस्क्यू की चिकित्सा परामर्श और निकासी सेवाओं में जॉन्स हॉपकिंस आपातकालीन चिकित्सा विभाग के विशेष अभियान प्रभाग, एलीट मेडिकल ग्रुप और पार्टनर्स हेल्थकेयर के साथ विशेष संबंध शामिल हैं।

SATSA – रॉकजम्पर बर्डिंग टूर्स (वैश्विक और दक्षिण अफ्रीका) SATSA (दक्षिणी अफ्रीकी पर्यटन सेवा संघ) का सदस्य है और एक ऐसे बंधन द्वारा संरक्षित है जो यह सुनिश्चित करता है कि सभी सदस्य दक्षिणी अफ्रीकी पर्यटन क्षेत्र में सख्त आचार संहिता और नैतिक व्यवहार का पालन करें। सभी SATSA सदस्य:

• ईमानदारी बनाए रखें: आचार संहिता का कड़ाई से पालन करें।.
• वैध हैं: कंपनी का पंजीकरण वार्षिक रूप से जांचा जाता है।.
• लेखापरीक्षा की जाती है: वित्तीय लेखापरीक्षा प्रतिवर्ष प्रमाणित की जाती है।.
• बीमित हैं: न्यूनतम क्षतिपूर्ति सीमा के साथ उपयुक्त बीमा कवर।.
• बंधित हैं: आपकी यात्रा पूर्व जमा राशि यात्रा बांड के तहत आंशिक या पूर्ण रूप से कवर की जाती है।.

ABTOT वित्तीय सुरक्षा (केवल यूके के ग्राहकों के लिए) – यदि आपकी बुकिंग पुष्टि में Oryx Wildlife Safaris Ltd t/a Rockjumper Birding को अनुबंधित कंपनी के रूप में पहचाना गया है, तो आपका अनुबंध Oryx Wildlife Safaris Ltd t/a Rockjumper Birding, ABTOT सदस्य 5418 के साथ है।

एआरटी और सैतिब – रॉकजम्पर बर्डिंग टूर्स (वैश्विक) के पास अफ्रीकन रिस्क ट्रांसफर और सैतिब के माध्यम से बीमा कवर है, जो दोनों जोखिम प्रबंधन समाधानों में विशेषज्ञता रखते हैं। इसका प्रबंधन लॉयड्स ऑफ लंदन के अंडरराइटर के माध्यम से किया जाता है।

ट्रैवल एंड जनरल – रॉकजम्पर बर्डिंग टूर्स (यूके) का बीमा ट्रैवल एंड जनरल से है, जो यात्रा उद्योग पर केंद्रित एक विशेष बीमा कंपनी है। इसका प्रबंधन बीमाकर्ता हिसकॉक्स द्वारा किया जाता है, जिसे एएम, बेस्ट और एसएंडपी द्वारा "ए" और फिच द्वारा "ए+" रेटिंग दी गई है।

आईएफआरएस – रॉकजम्पर बर्डिंग टूर्स (वैश्विक और यूके) का आईएफआरएस ऑडिट किया जाता है और इसका प्रबंधन निदेशक मंडल द्वारा किया जाता है जो अंतर्राष्ट्रीय वित्तीय रिपोर्टिंग मानकों (आईएफआरएस) के साथ निरीक्षण, उचित परिश्रम और अनुपालन सुनिश्चित करता है।