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रॉकजम्पर का मिशन वक्तव्य
हमारे मूल मूल्य हम जो कुछ भी करते हैं उसे संचालित करते हैं:
- अपने काम के प्रति जुनूनी
- हमारी सेवा में अद्वितीय
- रक्षा करना और उसका जश्न मनाना
- प्रगतिशील एवं गतिशील टीम
FLEXIBILITY
आप और आपका पैसा
पक्षी संरक्षण
FLEXIBILITY
मुख्य मूल्य - प्रगतिशील और गतिशील टीम
किफायती कीमतों पर एक विशेष टूर की व्यवस्था करके अपने स्वयं के साथियों और शर्तों का चयन करें।
आप और आपका पैसा सुरक्षित हैं
मुख्य मूल्य - हमारी सेवा में अद्वितीय
हम सभी रॉकजंपर मेहमानों को यात्रा संबंधी व्यवधानों से बचाने के लिए यात्रा बीमा (कटौती बीमा सहित) और चिकित्सा बीमा खरीदने की पुरजोर सलाह देते हैं।
रिफंड सुरक्षा - यदि आपका टूर डिपॉजिट जमा है, आपकी यात्रा तय है और भुगतान देय है, तो रॉकजंपर आपकी बुकिंग को रिफंडेबल बुकिंग में अपग्रेड करने की पेशकश करता है। ज़्यादा जानकारी के लिए हमें संपर्क करें।
वैश्विक बचाव - आपके अनुरोध पर, रॉकजंपर बर्डिंग टूर्स (वैश्विक और यूके) आपको कहीं भी उपलब्ध बेहतरीन एकीकृत चिकित्सा, सुरक्षा, यात्रा जोखिम और संकट प्रबंधन सेवाएं प्रदान करने में सक्षम है। ये सेवाएँ ग्लोबल रेस्क्यू की क्रिटिकल केयर पैरामेडिक्स, चिकित्सकों, नर्सों और सैन्य विशेष ऑपरेशन के दिग्गजों की टीम द्वारा प्रदान की जाती हैं। ग्लोबल रेस्क्यू की चिकित्सा सलाह और निकासी सेवाओं में जॉन्स हॉपकिन्स डिपार्टमेंट ऑफ इमरजेंसी मेडिसिन डिवीजन ऑफ स्पेशल ऑपरेशंस, एलीट मेडिकल ग्रुप और पार्टनर्स हेल्थकेयर के साथ विशेष संबंध शामिल हैं।
SATSA - रॉकजंपर बर्डिंग टूर्स (वैश्विक और दक्षिण अफ्रीका) SATSA (दक्षिणी अफ्रीकी पर्यटन सेवा संघ) का सदस्य है और बॉन्डिंग द्वारा संरक्षित है जो यह सुनिश्चित करता है कि सभी सदस्य दक्षिणी अफ्रीकी पर्यटन क्षेत्र में सख्त आचार संहिता और नैतिक व्यवहार का पालन करें। सभी SATSA सदस्य:
- सत्यनिष्ठा रखें: सख्त आचार संहिता का पालन करें।
- क्या वैध हैं: कंपनी पंजीकरण की सालाना जाँच की जाती है।
- ऑडिट किया जाता है: वित्तीय ऑडिट सालाना प्रमाणित किया जाता है।
- बीमित हैं: न्यूनतम क्षतिपूर्ति सीमा के साथ उचित बीमा कवर।
- बंधुआ हैं: आपकी यात्रा पूर्व जमा राशि यात्रा बांड के तहत आंशिक या पूर्ण रूप से कवर की जाती है।
एबीटीओटी - रॉकजंपर बर्डिंग टूर्स (यूके) एबीटीओटी (द एसोसिएशन ऑफ बॉन्डेड ट्रैवल ऑर्गेनाइजर्स ट्रस्ट लिमिटेड) का सदस्य है, जो रॉकजंपर बर्डिंग टूर्स (सदस्य 5418) के लिए पैकेज ट्रैवल एंड लिंक्ड ट्रैवल अरेंजमेंट्स रेगुलेशन 2018 के तहत वित्तीय सुरक्षा प्रदान करता है। दिवालियापन एबीटीओटी कवर उस स्थिति में रिफंड प्रदान करता है जब आपने अभी तक यात्रा नहीं की है या यदि आप विदेश में हैं तो स्वदेश वापसी का प्रावधान है। ऐसी अप्रत्याशित स्थिति में कि हमारी वित्तीय विफलता के कारण आपको विदेश में सहायता की आवश्यकता है, कृपया हमारी 24/7 हेल्पलाइन 01702 811397 पर कॉल करें और सलाह दें कि आप एक एबीटीओटी संरक्षित ट्रैवल कंपनी के ग्राहक हैं।
एआरटी और एसएटीआईबी - रॉकजंपर बर्डिंग टूर्स (वैश्विक) में अफ्रीकी जोखिम हस्तांतरण और एसएटीआईबी के माध्यम से बीमा कवर है, जो दोनों जोखिम प्रबंधन समाधानों में माहिर हैं। इसे लंदन के अंडरराइटर्स लॉयड्स के माध्यम से प्रशासित किया जाता है।
ट्रैवल एंड जनरल - रॉकजंपर बर्डिंग टूर्स (यूके) के पास ट्रैवल एंड जनरल के साथ बीमा कवर है, जो यात्रा उद्योग पर केंद्रित एक विशेष बीमाकर्ता है। इसे अंडरराइटर्स हिस्कोक्स के माध्यम से प्रशासित किया जाता है, जिसे एएम, बेस्ट और एसएंडपी द्वारा "ए" और फिच द्वारा "ए+" रेटिंग दी गई है।
IFRS - रॉकजंपर बर्डिंग टूर्स (वैश्विक और यूके) IFRS का ऑडिट और प्रबंधन निदेशक मंडल द्वारा किया जाता है जो अंतर्राष्ट्रीय वित्तीय रिपोर्टिंग मानकों (IFRS) के साथ निरीक्षण, उचित परिश्रम और अनुपालन सुनिश्चित करता है।
पक्षी संरक्षण
मुख्य मूल्य - जैव विविधता की रक्षा करना और उसका जश्न मनाना
हम इसमें एक साथ हैं और टिकाऊ यात्रा हमारे दिमाग में सबसे आगे है ताकि हम जैव विविधता की रक्षा करना और उसका जश्न मनाना जारी रख सकें।
1998 से रॉकजंपर बर्डिंग टूर्स पक्षियों के संरक्षण का समर्थन कर रहा है जो हमें पक्षी-दर्शन के आनंद के कई सुखद घंटे प्रदान करता है। अपने संरक्षण प्रयासों को समन्वित करने और प्रभावी ढंग से कार्यान्वित करने के लिए, हमने 2006 में रॉकजंपर पक्षी संरक्षण निधि (आरबीसीएफ) लॉन्च किया। प्रत्येक रॉकजंपर टूर साइन-अप से न्यूनतम यूएस $ 50 सीधे आरबीसीएफ में जाता है।
हमने पक्षी संरक्षण की दिशा में महत्वपूर्ण योगदान दिया है।
वायुजनित संचारी रोग नीति
हमारे दौरों पर आम वायुजनित संचारी रोगों जैसे कि सामान्य सर्दी, इन्फ्लूएंजा और कोरोना वायरस के प्रसार को कम करने के लिए, हमने सामान्य वायुजनित संचारी रोगों (जैसे: नाक बंद होना, खांसी) के विशिष्ट लक्षण प्रदर्शित करने वाले किसी भी अतिथि के लिए नीचे दिए गए सुरक्षा उपायों को लागू किया है। , छींक आना, गले में खराश, शरीर में दर्द, सांस लेने में तकलीफ);
1. सामान्य स्वच्छता अपेक्षाएँ
- खांसें और छींकें टिश्यू पेपर या अपनी कोहनी पर रखें, अपने हाथों पर नहीं।
- गंदे टिश्यू को जेब में रखने के बजाय टिश्यू का निपटान करें।
- नियमित रूप से साबुन और पानी से हाथ धोएं।
- हैंड सैनिटाइज़र लगाएं (न्यूनतम 60% अल्कोहल)
2. मास्क की आवश्यकता
- लक्षण पहचान होते ही मास्क पहनना है।
- मास्क से नाक और मुंह पूरी तरह ढका होना चाहिए।
- मेहमान अपने स्वयं के मास्क उपलब्ध कराने के लिए जिम्मेदार हैं।
3. सहयोग
- मेहमानों से अपेक्षा की जाती है कि यदि वे विशिष्ट लक्षणों का स्वयं निदान करते हैं तो वे स्वेच्छा से इसका अनुपालन करेंगे।
- टूर लीडर मेहमानों को मास्क पहनने के लिए निर्देशित करेंगे यदि उनमें लक्षण दिखाई देते हैं और वे मास्क नहीं पहन रहे हैं और सामान्य स्वच्छता अपेक्षाओं का पालन नहीं कर रहे हैं।
- टूर लीडर स्थिति का आकलन करने और यदि आवश्यक हो, तो अतिरिक्त निवारक उपायों की आवश्यकता का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इसमें हवाई संचारी रोग के संभावित प्रसार को कम करने के लिए अलगाव के उपाय या अन्य सावधानियां शामिल हो सकती हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
4. निगरानी और अनुकूलन
- वायुजनित संचारी रोगों की उभरती प्रकृति के आधार पर समायोजन किया जा सकता है।
- नवीनतम स्वास्थ्य अनुशंसाओं और दिशानिर्देशों के अनुरूप नीति की नियमित रूप से समीक्षा की जाएगी।
